Draci Brno a VK KP Brno: Jak smsticket šetří sportovním klubům čas i peníze

Sportovní kluby řeší spoustu věcí: tréninky, zápasy, turnaje, setkání s fanoušky, gala večery, členskou základnu, partnery i finance. Často přitom nemají velký tým lidí, který by se staral o administrativu. Právě proto je důležité, aby byl ticketing jednoduchý, rychlý a spolehlivý. Na smsticket spoléhají i brněnské sportovní organizace, například Draci Brno a VK KP Brno. Ty dobře vědí, že čas a jednoduchost jsou klíčem k úspěšné organizaci.

Díky smsticketu jsme posunuli správu zápasů na zcela novou úroveň. Máme přesný přehled o návštěvnosti, kontrola vstupenek i permanentek probíhá rychle a spolehlivě a výběr vstupného je výrazně efektivnější než kdy dřív.

Artur Kane, Marketing Draci Baseball Brno

Co konkrétně na smsticketu oceňují sportovní kluby nejvíc?


Vstupenky v prodeji během pár minut

Smsticket je jednoduchý na obsluhu a novou akci spustíte během několika minut. Při uzavření spolupráce vám prodej nastavíme tak, aby mohl začít co nejrychleji. Pořadatelé oceňují hlavně možnost kopírování vlastních akcí. Jedním kliknutím vytvoříte kopii celé své akce a změníte jen údaje, které potřebujete. To je velká úleva, když během sezóny připravujete zápasy, turnaje, exhibice nebo klubové akce pro veřejnost.

Vstupenky se dají prodávat i po zahájení zápasu nebo turnaje. Nejde jen o opozdilce. Díky této funkci pořadatelé šetří čas i zdroje, protože návštěvník se u vchodu jednoduše prokáže zakoupenou vstupenkou a odbavení trvá jen pár vteřin.

Velkým plusem je, že se se systémem dobře pracuje, administrace je přehledná a rychle jsme se ji naučili ovládat. Navíc ho můžeme využívat i jako relativně malá organizace, protože není nutné pořizovat drahé tiskárny, pokladny ani turnikety.

Artur Kane, Marketing Draci Baseball Brno

Vše si nastavíte tak, jak potřebujete

U nás si snadno nastavíte kategorie vstupenek: pro děti, seniory, partnery nebo členy klubu... Sami si zvolíte, zda se budou prodávat jen online, nebo i na pokladně. Do prodeje můžete zařadit také permanentky. Pokud pracujete s předplatným, u každé nové akce jednoduše určíte, jestli se na ni bude vztahovat. Kapacita se pak podle toho automaticky upraví.

Pro místenkové akce vám připravíme přehledný plánek haly nebo stadionu rozdělený do sektorů podle vašich potřeb. Snadno k nim doplníte ceny a přidáte i zlevněné kategorie pro děti nebo studenty.

seating smsticket

Systém smsticket je velmi flexibilní a kdykoli jsme potřebovali pomoc, reakce přišla obratem. Už od začátku nám jejich podpora pomohla správně nastavit požadavky na nový systém, což zajistilo hladký přechod a umožnilo nám využít všechny jeho výhody naplno.

Artur Kane, marketing Draci Baseball Brno

Všechny akce na jednom místě

Nemusíte ručně vkládat každý zápas nebo turnaj na web. Stačí vložit prodejní box, který se sám aktualizuje a vždy ukazuje aktuální nabídku vstupenek. K tomu máte k dispozici veřejnou stránku pořadatele, kde fanoušci najdou všechny vaše akce přehledně pohromadě.

Vstupenky na míru

Na PDF vstupenky můžeme umístit loga partnerů. Pokud používáte pokladní systém a termotiskárnu, připravíme vám také šablony vstupenek pro tuto variantu nebo předtištěné archy.

vstupenky na míru Myslíme i na rodiny s dětmi. Pro nejmenší fanoušky můžete nastavit vstup zdarma a současně jim vystavit plnohodnotnou vstupenku, aby měli jistotu místa k sezení.

Se systémem smsticket jsme získali spolehlivý nástroj, který nám výrazně zjednodušil práci. Oceňujeme zejména snadnou distribuci volných vstupenek a slev pro naše členy, hráčky, VIP hosty i rodiče hráček. Díky online řešení už nemusíme řešit náklady na tisk papírových vstupenek a permanentek ani složitý prodej na místě

Marek Novák, vedoucí provozu VK KP Brno

Prodeje i odbavení pod kontrolou v reálném čase

Každý pořadatel má v rozhraní k dispozici nástroj Axima Analytics. Díky němu snadno zjistíte, kolik vstupenek se prodalo a odkud lidé na vaši akci přišli. Pokud pracujete s UTM parametry, můžete sledovat i úspěšnost jednotlivých kampaní.
Stejnou přehlednost získáte také při odbavování. V rozhraní smsticketu naživo vidíte, jak probíhá odbavení návštěvníků a jaká je vytíženost v jednotlivých časech:

odbavení - vytíženost

Naše vstupenky jsou opatřeny digitálním podpisem, takže je nelze zfalšovat. Odbavovací aplikace Brána pro iPhone i Android zaručí, že se jedna vstupenka nenačte dvakrát. U větších akcí, kde je potřeba zajistit rychlejší průchod, můžeme zapůjčit i odbavovací čtečky.

Výhodou smsticketu je také rychlejší odbavení návštěvníků u vstupu, přehled o počtu platících i neplatících diváků a tím i jistota, že nedochází k finančním ztrátám. Velmi praktické je rovněž avízo o nadcházejících akcích, které chodí přímo našim fanouškům.

Marek Novák, vedoucí provozu VK KP Brno

Pozvánka na další akci do minuty

Ze svého rozhraní můžete fanouškům poslat SMS s pozvánkou na další akci. Stačí přidat odkaz na vstupenky a lidé si je koupí během chvilky.

sms pozvánka

SMS se hodí i jako reklamní nástroj, například když chcete nabídnout slevu věrným fanouškům. Stejně snadno můžete poslat i informační zprávu, třeba při změně času nebo programu.

Platební terminály na merch i občerstvení

Smsticket vám může zapůjčit platební terminály. Kluby je často využívají nejen na prodej merche, ale také na občerstvení během zápasu. Stačí nám dát vědět předem. Terminálů máme omezený počet a chceme mít čas vše připravit ve spolupráci s platební bránou Pays.

Vyplacení po akci i přehledy na jedno kliknutí

Jakmile akce skončí, peníze si vyplatíte jedním kliknutím přímo v pořadatelském rozhraní. Současně máte k dispozici účetní přehledy, statistiky návštěvníků i reporty prodejů. Vše si navíc můžete nechat automaticky zasílat na e-mail v intervalu, který vám vyhovuje: denně, týdně nebo měsíčně.

Férové podmínky bez skrytých poplatků

Naše provize vždy zahrnuje všechny transakční náklady, včetně plateb kartou i plateb ze zahraničí. Pořadatel tak má jistotu, že už nic dalšího neplatí. Součástí služby je také bezplatná technická podpora. Často za pořadatele pomáháme i s komunikací směrem k návštěvníkům. Pokud budete chtít využít doplňkové služby, najdete je přehledně v našem ceníku.

Máme dobrý pocit, že naše investice podporuje férový systém a českou firmu z Brna.

Marek Novák, vedoucí provozu VK KP Brno

VK KP Brno Tým VK KP Brno, obrázek převzat z vkkpbrno.cz

Ideální volba pro ty, co se chtějí posunout k větší profesionalitě

Smsticket funguje na trhu více než 15 let. Systém jsme ladili s desítkami pořadatelů všech typů. Od divadel a festivalů až po menší i větší sportovní kluby. Díky jejich podnětům nabízíme univerzální nástroj, který šetří čas i starosti.

smsticket je podle nás ideální volbou pro každého, kdo se chce ve své organizaci posunout k větší profesionalitě a zároveň nabídnout návštěvníkům moderní a pohodlnou uživatelskou zkušenost.

Artur Kane, marketing Draci Baseball Brno


Jste sportovní klub a hledáte jednoduché a dostupné řešení pro prodej vstupenek? Se smsticketem zvládnete během chvilky zorganizovat nejen zápasy, ale i setkání s fanoušky, gala večery nebo další klubové akce. Napište nám na poradatel@smsticket.cz a přesvědčte se sami, jak snadné to je.

Titulní obrázek převzat z draci.cz