Pořádáte akce a prodáváte vstupenky přes smsticket? Pak využijte naplno přehledné reporty, které vám ukážou, jak si vaše akce skutečně vedou – od denních prodejů a seznamů návštěvníků až po měsíční souhrny a účetní podklady.
Data jsou důležitým nástrojem každého pořadatele. Ať už sledujete statistiky návštěvnosti, výši tržeb nebo potřebujete podklady pro vyúčtování, v pořadatelském rozhraní smsticketu najdete vše přehledně na jednom místě. V tomto článku vám představíme všechny dostupné typy reportů i tipy, jak je efektivně využít v praxi:
Statistiky návštěvnosti a detaily o návštěvnících
Velkou novinkou, kterou jsme letos spustili, jsou přehledy o přístupech na stránku akce. Co to znamená pro pořadatele? Nemusíte instalovat žádný kód ani nastavovat Google Analytics. Základní přehled o návštěvnosti získáváte automaticky.
Co zde můžete sledovat:
- odkud lidé na vaši stránku nejčastěji chodí,
- z jaké lokace přicházejí,
- jaké zařízení používají,
- a pokud běží online kampaň, zjistíte i poměr návštěvníků, kteří přišli právě jejím prostřednictvím.
K dispozici je i výběr časového rozsahu: od jednoho dne po vlastní rozmezí.
Denní prodeje vstupenek
Získáte podrobný přehled o všech vstupenkách prodaných v daný den. Ve výchozím zobrazení vidíte aktuální den, ale datum si můžete upravit. Pokud prodáváte více akcí, snadno vyberete konkrétní z nabídky.
Zobrazované informace u denních prodejů:
- datum a čas nákupu,
- název akce,
- prodejní kanál (online nebo prodejní místo),
- jméno a příjmení nakupujícího,
- e-mail nakupujícího,
- počet zakoupených vstupenek,
- celková částka.
Možnosti u jednotlivých nákupů (po kliknutí na šipku vedle částky):
- upravit údaje o nakupujícím (např. u hostovských vstupenek),
- stáhnout doklad o nákupu (PDF),
- znovu zaslat vstupenku.
Seznam návštěvníků
Kompletní přehled všech návštěvníků najdete po otevření konkrétní akce a kliknutí na záložku „Návštěvníci“. Zobrazí se vám detailní seznam všech prodaných vstupenek včetně údajů o nákupu. Zároveň zde snadno zjistíte, kdo udělil souhlas se zasíláním nabídek souvisejících s akcí. Takového návštěvníka můžete v budoucnu oslovit – například formou newsletteru.
Měsíční přehledy
Přehledy prodejů vstupenek za jednotlivé měsíce naleznete v hlavní nabídce. Stačí vybrat měsíc a rok a systém zobrazí celkový přehled prodejů za zvolené období:
Automatické zasílání přehledů e-mailem
Chcete mít přehled, i když se zrovna nepřihlašujete do rozhraní? Nastavte si zasílání reportů přímo na e-mail. Zvolte si frekvenci (denně, týdně nebo jednou za 14 dní) i adresu příjemce. Tuto možnost ocení i kolegové nebo externisté, kteří nepotřebují přístup do kompletního pořadatelského rozhraní, ale chtějí mít přehled o prodejích. Zasílání reportů můžete po skončení akce jednoduše zrušit.
Podklady pro účetnictví
V sekci „Podklady pro účetnictví“ si můžete zvolit kalendářní rok a stáhnout si následující dokumenty:
- Report (PDF): přehled prodaných vstupenek, tržeb, provizí a reklam. Obsahuje tržby, náklady bez a s DPH i výsledný příjem.
- Faktura (PDF): souhrn poskytovaných služeb s cenou. Úhrada probíhá automatickým zápočtem z tržby.
- Nákupy (XLS): export všech nákupů včetně evidenčních čísel dokladů.
Mohlo by vás také zajímat
- AXIMA Analytics: statistiky návštěvnosti stránek pro pořadatele akcí
- Early bird vstupenky: Jak s nimi nastartovat předprodej
- Proměňte návštěvníky na fanoušky - udělejte z nich věrné předplatitele
- smsticket Brána: Všechny vstupenky. Jedna aplikace. Žádné fronty.
- Prodejní iframe: jednoduchý prodej vstupenek na akci přes váš web
- Prodejní box: vstupenky na více akcí snadno a automaticky na vašem webu
- Slevové kódy na smsticketu: Jak fungují a jak je chytře využít při prodeji vstupenek
- Prodej vstupenek s vychytávkami, které jinde nenajdete
Máte dotaz ohledně našich reportů nebo dalších funkcí? Napište nám na poradatel@smsticket.cz a rádi se vám budeme věnovat.