Chytrý přehled o vašich akcích: Reporty na smsticketu

by Anna Filkuková

Pořádáte akce a prodáváte vstupenky přes smsticket? Pak využijte naplno přehledné reporty, které vám ukážou, jak si vaše akce skutečně vedou – od denních prodejů a seznamů návštěvníků až po měsíční souhrny a účetní podklady.

Data jsou důležitým nástrojem každého pořadatele. Ať už sledujete statistiky návštěvnosti, výši tržeb nebo potřebujete podklady pro vyúčtování, v pořadatelském rozhraní smsticketu najdete vše přehledně na jednom místě. V tomto článku vám představíme všechny dostupné typy reportů i tipy, jak je efektivně využít v praxi:

Statistiky návštěvnosti a detaily o návštěvnících

Velkou novinkou, kterou jsme letos spustili, jsou přehledy o přístupech na stránku akce. Co to znamená pro pořadatele? Nemusíte instalovat žádný kód ani nastavovat Google Analytics. Základní přehled o návštěvnosti získáváte automaticky.

Co zde můžete sledovat:

  • odkud lidé na vaši stránku nejčastěji chodí,
  • z jaké lokace přicházejí,
  • jaké zařízení používají,
  • a pokud běží online kampaň, zjistíte i poměr návštěvníků, kteří přišli právě jejím prostřednictvím.

K dispozici je i výběr časového rozsahu: od jednoho dne po vlastní rozmezí.

Denní prodeje vstupenek

Získáte podrobný přehled o všech vstupenkách prodaných v daný den. Ve výchozím zobrazení vidíte aktuální den, ale datum si můžete upravit. Pokud prodáváte více akcí, snadno vyberete konkrétní z nabídky.

Zobrazované informace u denních prodejů:

  • datum a čas nákupu,
  • název akce,
  • prodejní kanál (online nebo prodejní místo),
  • jméno a příjmení nakupujícího,
  • e-mail nakupujícího,
  • počet zakoupených vstupenek,
  • celková částka.

Možnosti u jednotlivých nákupů (po kliknutí na šipku vedle částky):

  • upravit údaje o nakupujícím (např. u hostovských vstupenek),
  • stáhnout doklad o nákupu (PDF),
  • znovu zaslat vstupenku.

Seznam návštěvníků

Kompletní přehled všech návštěvníků najdete po otevření konkrétní akce a kliknutí na záložku „Návštěvníci“. Zobrazí se vám detailní seznam všech prodaných vstupenek včetně údajů o nákupu. Zároveň zde snadno zjistíte, kdo udělil souhlas se zasíláním nabídek souvisejících s akcí. Takového návštěvníka můžete v budoucnu oslovit – například formou newsletteru.

Měsíční přehledy

Přehledy prodejů vstupenek za jednotlivé měsíce naleznete v hlavní nabídce. Stačí vybrat měsíc a rok a systém zobrazí celkový přehled prodejů za zvolené období:

Automatické zasílání přehledů e-mailem

Chcete mít přehled, i když se zrovna nepřihlašujete do rozhraní? Nastavte si zasílání reportů přímo na e-mail. Zvolte si frekvenci (denně, týdně nebo jednou za 14 dní) i adresu příjemce. Tuto možnost ocení i kolegové nebo externisté, kteří nepotřebují přístup do kompletního pořadatelského rozhraní, ale chtějí mít přehled o prodejích. Zasílání reportů můžete po skončení akce jednoduše zrušit.

Podklady pro účetnictví

V sekci „Podklady pro účetnictví“ si můžete zvolit kalendářní rok a stáhnout si následující dokumenty:

  • Report (PDF): přehled prodaných vstupenek, tržeb, provizí a reklam. Obsahuje tržby, náklady bez a s DPH i výsledný příjem.
  • Faktura (PDF): souhrn poskytovaných služeb s cenou. Úhrada probíhá automatickým zápočtem z tržby.
  • Nákupy (XLS): export všech nákupů včetně evidenčních čísel dokladů.

Mohlo by vás také zajímat

Máte dotaz ohledně našich reportů nebo dalších funkcí? Napište nám na poradatel@smsticket.cz a rádi se vám budeme věnovat.